服务体系

售前咨询：

● 拥有专业的技术体系：技术支持、工程、培训、备件支持、本地服务中心、专业服务提供等体系；

● 完善的售前服务跟进、解决方案提供；

● 提供信息化建设及大数据建设的咨询、设计等解决方案；

● 详细的为用户提供产品演示及讲解方案。

售前承诺：

● 提供7x24小时服务，开通24小时免费服务热线：4000-9000-70；

● 公司联系方式：028-65003619；

售中支持：

● 拥有专业的技术体系：技术支持、工程、培训、备件支持、本地服务中心、专业服务提供等体系；

● 完善的售中服务跟进、解决方案提供；

● 为用户提供完整的技术支撑，产品操作培训；

● 根据现场情况和用户提供的需求，进行解决方案的实施和完善；

售中承诺：

● 提供7x24小时服务，开通24小时免费服务热线：4000-9000-70；

● 公司联系方式：028-65003619；

售后服务：

● 拥有专业的技术体系：技术支持、工程、培训、备件支持、本地服务中心、专业服务提供等体系；

● 完善的售后服务回访流程、维护保障措施；

● 免费质保、上门服务；

● 终身维修、提供备件备机服务；

● 培训讲解、运营托管服务；

售后承诺

● 提供7x24小时服务，开通24小时免费服务热线：4000-9000-70；

● 公司联系方式：028-65003619；

● 30分钟明确响应、1小时故障诊断、4小时现场解决；

售后服务流程

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